POLÍTICA DE GARANTÍA DE LA TABLETA DE LÁPIZ XENCELABS

Xencelabs Technologies Ltd. ("Xencelabs") declara y garantiza al comprador original ("Comprador" o "usted") que los dispositivos de Xencelabs ("Producto") no presentan defectos materiales, incluyendo mano de obra, materiales y diseño inadecuados o de baja calidad, durante el período de garantía designado, y están sujetos a los siguientes términos y condiciones, cuando se utilizan habitualmente y siguiendo todas las instrucciones de funcionamiento:

01. La cobertura de esta garantía se limita a los siguientes períodos a partir de la fecha de compra:

• 24 meses para las tabletas de lápiz

• 24 meses para los lápices y accesorios, excepto los productos consumibles (por ejemplo, plumines)

02. Esta garantía limitada solo se aplica a los productos fabricados por o para Xencelabs y que puedan ser identificados por la marca registrada, el nombre comercial o el logotipo de "Xencelabs". Esta garantía limitada no se aplica a ningún producto o software que no sea de Xencelabs.

03. La garantía limitada se extiende únicamente a los compradores que hayan adquirido el Producto a través de los distribuidores oficiales de Xencelabs o de la tienda en línea de Xencelabs. La garantía no es transferible a ningún comprador/cliente posterior.

04. A petición, el Comprador debe proporcionar una prueba de la fecha de compra original, de un distribuidor oficial o de la tienda en línea de Xencelabs, mediante una factura de venta o un recibo fechado que detalle el producto Xencelabs adquirido.

05. Esta garantía limitada solo es válida en la región en la que se compró, como lo demuestra la factura de venta o el recibo detallado.

06. Durante el período de garantía limitada, Xencelabs reparará o reemplazará, según su criterio, cualquier pieza del Producto que esté defectuosa o que no funcione correctamente durante un uso normal. Xencelabs se reserva el derecho a utilizar piezas de repuesto nuevas o restauradas para la reparación del Producto.

07. Esta garantía limitada solo cubre los costes de las piezas y la mano de obra. El comprador es responsable de los gastos de transporte al lugar de servicio y/o cualquier pérdida durante el transporte. Xencelabs pagará el envío por devolución.

08. El Comprador debe notificar a Xencelabs del supuesto defecto o mal funcionamiento del Producto durante el período de garantía aplicable.

09. Esta garantía limitada NO cubre los daños resultantes de:

• Abuso, accidente, mal uso, almacenamiento inadecuado, conexión inadecuada, exposición a líquidos o humedad, voltaje incorrecto o derrame de comida o líquidos.

• Causas externas como colisiones, fuego, inundaciones, arena, tierra, tormenta de viento, rayos o terremotos

• Modificaciones o reparaciones no autorizadas

• Virus, bugs, gusanos, caballos de Troya, canceladores informáticos o de internet

• Desgaste normal del producto

• Uso del producto de manera diferente a la normal y habitual

• Otros actos que no sean culpa de Xencelabs

No se cubren los daños cosméticos, incluyendo pero no limitándose a abolladuras o arañazos en partes decorativas o no operativas como resultado del uso normal.

El software y los consumibles como plumillas o baterías están excluidos de esta garantía limitada, a menos que el daño se haya producido por un defecto en los materiales y la mano de obra de Xencelabs.

10. Xencelabs no garantiza que el funcionamiento de este producto sea ininterrumpido o libre de errores.

11. Esta garantía limitada también será nula y quedará sin efecto si el número de serie o el sello de garantía del Producto ha sido alterado, deformado o eliminado.

12. Si el Producto se devuelve a Xencelabs después de la expiración del período de garantía, se aplicarán los cargos y políticas de servicio normales de Xencelabs.

13. Xencelabs no asume ninguna obligación o responsabilidad más allá de la que se establece expresamente en esta garantía limitada.

14. Toda la información de la garantía, precios, características y especificaciones del producto están sujetas a cambios.

15. Esta garantía limitada proporciona al comprador la única y exclusiva solución que proporcionará Xencelabs. Los agentes, empleados, distribuidores y revendedores de los productos de Xencelabs no están autorizados a realizar modificaciones en esta garantía limitada ni a ofrecer garantías adicionales vinculantes para Xencelabs.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

16. La limitación de responsabilidad de Xencelabs bajo esta garantía limitada será el valor efectivo real del producto en el momento en el que el Comprador devuelva el producto para su reparación, según lo determinado por el precio que el comprador ha pagado por el producto menos una cantidad razonable de uso o desgaste.

Xencelabs no se responsabiliza por ningún daño directo, consecuente o incidental (incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios o ingresos anticipados, negocios, pérdida de ahorros o ingresos, pérdida de datos, inutilización del producto o de cualquier equipo asociado, coste de cualquier producto substitutivo, tiempo de inactividad, costes de recuperación, reprogramación o reproducción de cualquier programa o datos, cualquier fallo en el mantenimiento de la confidencialidad de los datos almacenados en el producto, las reclamaciones de cualquier tercero, incluidos los compradores posteriores, y los daños a la propiedad, como resultado del uso o la incapacidad de usar el producto, incluso si Xencelabs ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).

Xencelabs no se responsabiliza de los retrasos en la prestación de servicios bajo la garantía limitada o la inutilización durante el período en el que el producto esté siendo reparado.

Algunas regiones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.

LIMITACIÓN DE LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA

17. En la medida en la que la ley lo permita, Xencelabs limita la duración de todas las garantías implícitas al período de garantía del producto aplicable indicado anteriormente, incluyendo pero no limitándose a la garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular y a las garantías contra defectos ocultos o latentes. Algunas regiones no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso.

18. En el caso de que cualquiera de las limitaciones anteriores no se considere aplicable, la responsabilidad de Xencelabs por cualquier daño no excederá el precio de compra que usted pagó.

19. Esta garantía le da derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían de una región a otra.