私隱政策

我們向您承諾

.本私隱政策規定了Xencelabs公司及其關聯公司（下文簡稱“Xencelabs”或“我們”）如何收集、使用、披露、處理和保護您使用我們位於www.xencelabs.com的產品或服務時提供給我們的資訊。我們要求您提供某些資訊，以便在使用Xencelabs產品或服務時驗證您的身份，我們將嚴格遵守本私隱政策/或我們的用戶條款與條件來使用這些資訊。

.本私隱政策在制定時充分考慮到您的需求，您全面瞭解我們的個人資訊收集和使用慣例，同時確保您最終能控制提供給Xencelabs的個人資訊，這一點至關重要。

.在本私隱政策中，“個人資訊”指通過資訊本身或通過關聯其他資訊後能夠識別特定個人的資料。此類個人資訊包括但不限於您主動提供給我們的資訊，我們系統指定與您相關的資訊，以及根據您所使用的服務，相應收集的資訊，可能包括姓名，地址，郵箱地址等。

.如果使用Xencelabs產品或服務，表示您已閱讀、認可並接受本私隱政策中所有條款，包括我們隨時做出的任何變更。我們承諾遵照適用的相關法律來保護個人資訊的私隱、機密和安全，我們的全體員工和代理商都會同樣履行這些義務。

.最後，我們希望為用戶帶來最好的體驗。如果您對本隱私政策中描述的資料處理實踐有任何疑問，請通過 Privacy@xencelabs.com 聯繫我們，我們很高興收到您的回饋、樂意為您解決問題。

收集哪些資訊以及如何使用資訊？

.收集的資訊類別

.為了向您提供我們的服務，我們需要您提供該服務所必需的個人資訊。如果您不提供您的個人資訊，我們可能無法向您提供我們相應的服務。

.我們只會收集您選擇的服務所必需的、特定的、明確及合法目的的資訊，並且不會以與這些目的不相符的方式進一步處理相關資訊 根據您選擇的服務，我們可能收集以下資訊中的一種或多種（無論其是否為個人資訊）：

.您提供給我們或上傳的資訊（包括您的聯繫方式）：我們會根據您選擇的服務收集相應服務必要的部分個人資訊，具體使用用途請參見隱私政策中“這些個人資訊將如何被使用”部分。例如，您創建Xencelabs帳號，您可能會提供您的姓名、地址、電子郵箱、生日、帳號安全設置等相關資訊。我們指定的與您相關的資訊：我們可能會使用帳號鑒別不同用戶的身份。

.協力廠商服務提供者指定的與您相關的資訊：我們可能收集並使用協力廠商服務提供者分配的廣告ID等資訊。

.社交資訊：若您使用Xencelabs社區等社交服務，您可能會提供與您的社交活動相關的信息。例如，您主動選擇填寫的職業資訊、教育背景等資訊。

.位置資訊（僅適用於特定服務/功能）：若您使用和位置相關的服務，您可能會提供與您的位置相關的各類資訊。例如地區、國家代碼、城市代碼、移動網路代碼、移動國家代碼、社區標識、經緯度資訊、時區設置和語言設置。

.登錄日誌資訊：與您使用某些功能、應用和網站相關的資訊。例如 Cookie 和其他匿名識別字技術、IP 位址、網路請求資訊、臨時消息歷史、標準系統日誌、錯誤崩潰資訊。

.其他資訊:環境特徵值(ECV)(即Xencelabs帳號ID、手機設備ID、已連接wifi ID、位置資訊等)

這些個人資訊將會被如何使用

收集個人資訊的目的在於向您提供產品和/或服務，並且保證我們遵照適用的相關法律。您同意我們基於本私隱政策規定的目的處理個人資訊，並向我們的關聯公司（涉及通信、社交媒體、技術和雲業務）、協力廠商服務供應商（定義如下）披露個人資訊。

我們可能會將您的個人資訊用於下列目的：

.提供、處理、維護、改善、開發我們的產品和/或提供給您的服務，包括售後服務和客戶支援，以及通過設備或網站提供的服務。

.處理您的設備、服務或查詢請求（例如更新、客戶諮詢支援、我們活動的相關資訊、通知）等進行交流。

.進行相關的推廣活動，例如提供推廣與促銷的資料和更新。 關於推廣和促銷活動的更多資訊，請參閱下文的直接推廣部分。

.允許您在公共論壇上發表評論。

.進行促銷活動，例如抽獎或社交媒體活動。

.分析和開發與我們產品或服務的使用相關的統計資訊，以更好地改進我們的產品或服務。

.關於我們如何使用您的資訊（其中可能包含個人資訊），下面提供了更多詳細資訊：

.創建您的Xencelabs帳號。在通過網站或移動設備創建Xencelabs帳號時收集的個人資訊用於建立使用者的個人Xencelabs帳號和資料頁。

.參與 Xencelabs 論壇。與 Xencelabs 論壇或其他Xencelabs平臺有關的個人資訊可能被用於個人資料頁面展示、與其他使用者互動、參與論壇。

.收集用戶回饋。您選擇提供的回饋對於説明Xencelabs改進我們的服務非常重要。為了處理您選擇提供的回饋，Xencelabs可能會使用您提供的個人資訊與您通信並保存記錄。

.發送通知。我們可能會不時地使用您的個人資訊發送重要通知，例如新品發佈、驅動更新以及我們條款、條件和政策的變更等。

.驗證用戶身份。通過驗證郵箱，驗證用戶身份，保證安全性。

.進行促銷活動。如果您通過Xencelabs的社交媒體平臺參與了抽獎、比賽或類似的促銷活動，我們可能會使用您提供的個人資訊來給您發送這些獎勵。

.直接推廣

我們可能會使用您的姓名、電子郵箱位址、Xencelabs帳號向您提供Xencelabs公司的產品或服務相關的推廣資料。為了提供更好的使用者體驗，我們會根據您的網站流覽歷史資訊推薦上述產品、服務和活動。我們僅在獲取您事前的明確同意之後使用您的個人資料，並且會通過清晰的主動行為或滿足適用的相關法律的指引進行，其中可能包括單獨的明確告知。如果您不再希望接收某些類別的電子郵件，您可以通過郵件底部的取消訂閱連結來取消直接推廣服務。我們不會因為直接推廣的目的與商業夥伴分享您的個人資訊。

Cookie 和其他技術

收集哪些資訊以及如何使用這些資訊？

Xencelabs和協力廠商服務供應商使用 Cookie 、標籤和腳本等技術，這些技術用於分析趨勢、管理網站、追蹤用戶的網站活動並收集關於整個使用者群體的統計資訊。我們會收到通過以上技術收集的個體或匯總的分析報告。

日誌檔：和大部分網站一樣，我們收集特定資訊並保存在日誌檔中。此類資訊可能包括互聯網協定 (IP) 地址、流覽器類型、互聯網服務供應商 (ISP)、引用/退出頁面、作業系統、日期/時間戳記和/或點選流向資料。我們不會把自動收集的日誌資料與我們收集的其他資訊進行關聯。

廣告：我們與協力廠商服務供應商合作，在我們的網站上展示廣告或管理我們在其他網站上的廣告。我們的協力廠商服務供應商可能會使用諸如 Cookie 等技術來收集您在其網站或其他網站上的活動資訊，基於您的流覽活動和興趣為您提供廣告。我們會在向您提供廣告服務之前，會獲取您事前的明確同意。

我們與誰分享您的資訊？

我們不會將任何個人資訊出售給協力廠商。

我們有時可能會向協力廠商（定義見下文）披露您的個人資訊，以便提供您要求的產品或服務。

我們可能會向本部分下文列出的協力廠商服務供應商和關聯公司作出披露。在本部分所述的各種情況下，Xencelabs僅會根據您的授權共用您的個人資訊，您對Xencelabs的授權中將會包括處理您的個人資訊的子處理者。您應當瞭解，在本段描述的任何情況下，當Xencelabs與協力廠商服務供應商共用您的個人資訊時，Xencelabs會通過合同規定協力廠商的實踐和義務，遵守適用的地方資料保護法。Xencelabs會通過合同保證協力廠商服務供應商遵守您所屬司法管轄區中適用的私隱標準。

與我們集團和協力廠商服務供應商共用資訊

為了順利地從事商業經營，以向您提供產品或服務的全部功能，我們可能不時向其他的Xencelabs關聯公司（涉及通訊、社交媒體、技術或雲業務）或我們的協力廠商服務供應商（我們的郵寄商店、送貨服務供應商、電信公司、資料中心、資料存儲設施、客戶服務供應商、廣告和行銷服務供應商、代表Xencelabs的代理）[關聯公司和/或其他協力廠商]（統稱為“協力廠商服務供應商”）披露您的個人資訊。此類協力廠商服務供應商可能代表Xencelabs或出於上述的一項或多專案的處理您的個人資訊。在我們的設備上使用某些移動應用程式時，我們可能會和協力廠商共用您的 IP 地址，以便為您提供您要求的某些服務。如果您不再希望允許我們共用這些資訊，請發送電子郵件到 Privacy@xencelabs.com 聯繫我們。

與其他人共用資訊

在適用的相關法律要求時，Xencelabs可能會不經過進一步同意而披露您的個人資訊。

不需要同意的資訊

我們可能以匯總的形式與協力廠商（例如我們網站上的廣告商）共用匿名信息，用於商業目的；我們可能與其共用我們服務的一般使用趨勢，例如在購買某些產品或從事某些交易的特定人群中的客戶數量。

為避免疑問，在當地資料保護法律明確許可的範圍內且僅限在此情況下，Xencelabs公司才會在未經您同意的情況下收集、使用或披露您的個人資訊。

安全保障

Xencelabs的安全措施

我們承諾保證您的個人資訊安全。為了防止未經授權的訪問、披露或其他類似風險，我們落實了合理管理措施流程，保護我們保障我們在Xencelabs網站上收集的資訊。我們將採取所有合理的措施保護您的個人資訊。

您的個人資訊全都被儲存在安全的伺服器上，並在受控設施中受到保護。我們依據重要性和敏感性對您的資料進行分類，並且保證您的個人資訊具有最高的安全等級。我們保證通過訪問這些資訊來説明向您提供產品或服務的員工和協力廠商服務供應商具有嚴格的合同保密義務，如果未能履行這些義務，其將會受到紀律處分或被終止合作。同樣，我們對以雲為基礎的資料存儲設有專門的存取控制措施。總而言之，我們定期審查資訊收集、儲存和處理實踐，包括物理安全措施，以防止任何未經授權的訪問和使用。

我們將採取所有可行的措施保護您的個人資訊。但是，您應當意識到互聯網的使用並不總是安全的，因此，我們不能保證在通過互聯網雙向傳輸時任何個人資訊的安全性或完整性。

我們將對於個人資料的洩露，及時通知相關的監管機構，並在一些特別的環境下，通知資料主體相關的資料洩露事件，以滿足適用的相關法律，包括您所在地的資料保護法規。

您能做什麼?

您可以通過不向任何人（除非此人經您正式授權）披露您的登錄密碼或帳號資訊，您可以為Xencelabs設置唯一的密碼，以防止其他網站密碼洩露危害您在Xencelabs的帳號安全。無論何時，請不要向任何人透露您收到的驗證碼。 無論您何時作為Xencelabs帳號用戶登錄Xencelabs，尤其是在他人的電腦或公共互聯網終端上登錄時，在會話結束時您總應註銷登出。

Xencelabs不對因您未能保持個人資訊的私密性而導致協力廠商訪問您的個人資訊進而造成的安全疏漏承擔責任。儘管有上述規定，如果發生其他任何互聯網用戶未經授權使用您帳號的情況或其他任何安全性漏洞，您應當立即通知我們。

您的協助將有助於我們保護您個人資訊的私密性。

保留政策

我們基於資訊收集的目的，或者遵守適用的相關法律要求保留個人資訊。個人資訊在完成收集目的後，我們將停止保留資料。

您可以控制您的資訊！

控制設置

Xencelabs承認每個人對隱私權的關注各不相同。因此，我們提供了一些示例，說明Xencelabs提供的各種方式，供您選擇，以限制收集、使用、披露或處理您的個人資訊，並控制您的隱私權設置：

登入或登出Xencelabs帳戶；

打開或關閉其他處理敏感或個人資訊的服務和功能。

如果您之前因為上述目的同意我們使用您的個人資訊，您可以隨時通過書面或者向 Privacy@xencelabs.com 發送郵件的方式聯繫我們來改變您的決定。

訪問、更新、修正您的個人資訊

您有權要求訪問和/或更正我們持有的與您相關的任何個人資訊。 當您更新個人資訊時，在我們處理您的請求前，會要求驗證您的身份。一旦我們獲得充分資訊，可處理您的請求以訪問或更正您的個人資訊時，我們將在適用資料保護法規定的時間內對您的請求做出回應。

如果您希望請求訪問我們持有的個人資料或者如果您認為我們持有的關於您的任何資訊是不正確或不完整的，請致信或者通過以下電子郵箱位址聯繫我們。電子郵箱：Privacy@xencelabs.com

Xencelabs可以使用Xencelabs操作和控制的海外設備來處理或備份您的個人資訊。目前，Xencelabs在美國和中國大陸都有資料中心。這些海外司法管轄區可能有或沒有與本地司法管轄區大致相同的保障資料法例。我們可能會將您的個人資訊轉移並存儲在我們的海外機構。但這並不改變我們根據本私隱政策保護您個人資訊的任何承諾。

其他規定

未成年人

我們認為監督孩子使用我們的產品或服務是家長或監護人的責任。但是，我們拒絕獲得未成年人的個人資訊，或者向這類人群發送任何促銷資料。

Xencelabs不會尋求或試圖尋求接收來自未成年人的任何個人資訊。如未滿14周歲的兒童使用本網站，應事先取得監護人的同意。如果家長或監護人有理由相信未成年人未經事先同意而向Xencelabs提交了個人資訊，請聯繫我們以確保刪除此類個人資訊，並保證未成年人取消訂閱任何適用的Xencelabs服務。

優先順序

如果您同意了適用的使用者協議，並且此類使用者協議和本私隱私政策之間存在不一致，將以此類使用者協議為准。

私隱政策的更新

我們會基於業務和技術的變更對私隱政策進行定期審核，我們可能會更新本私隱政策。如果我們對本私隱政策進行重大變更，我們將通過（向您帳號指定的郵箱位址發送）電子郵件通知您或在所有Xencelabs網站上公佈，這樣您可以瞭解我們收集的資訊以及我們如何使用這些資訊。此類私隱政策變化將從通知或網站規定的生效日期開始適用。我們建議您定期查閱本網頁獲取我們私隱權實踐的最新資訊。您繼續使用產品和網站上的服務，將被視為接受更新的私隱政策。在我們向您收集更多的個人資訊或我們因為新的目的使用或披露您的個人資訊時，我們會再次征得您的同意。

我是否必須同意任何協力廠商條款與條件？

我們的私隱政策不適用於協力廠商提供的產品或服務。Xencelabs產品或服務可能包括協力廠商的產品或服務，以及協力廠商網站的連結。當您使用這些產品或服務時，也可能收集您的資訊。因此，我們強烈建議您花時間閱讀該協力廠商的私隱政策，就像閱讀我們的政策一樣。我們不對協力廠商如何使用他們向您收集的個人資訊負責，也不能控制其使用。我們的私隱政策不適用通過我們的服務連結的其他網站。

當您使用這些特定產品時，適用於以下協力廠商條款和私隱政策：

社交媒體（功能）和小工具

我們的網站包含一些社交媒體功能，例如“分享”按鈕或本網站上運行的互動小程式。這些功能可能會收集您的 IP 位址和您在我們網站中流覽的頁面，並可能設置 Cookie 以使相應功能正常運行。 社交媒體功能和小工具或由協力廠商託管或直接託管在我們的網站上。 您與這些功能的互動均受其提供隱私政策的制約。

單點登錄

取決於您所屬的司法管轄區，您可以使用Facebook Connect或Open ID provider等登錄服務登錄到我們的網站。這些服務將驗證您的身份，並讓您選擇是否與我們分享某些個人資訊（例如您的姓名和電子郵寄地址），以預先填寫我們的註冊表。像Facebook Connect這樣的服務允許您選擇是否將您在此網站中有關個人活動的資訊公佈在您的資料頁中，以便與網路中的其他人分享。

取決於您所屬的司法管轄區，您可以使用各類 OAuth 提供的登錄服務，來登錄到我們的網站。這些服務將驗證您的身份，並讓您選擇是否與我們分享某些個人資訊（例如您的姓名和電子郵寄地址），以預先填寫我們的註冊表。 OAuth 服務允許您選擇是否將您在此網站中有關個人活動的資訊公佈在您的資料頁中，以便與網路中的其他人分享。

如果您對本隱私政策有任何意見或問題，或者您對Xencelabs收集、使用或披露您的個人資訊有任何問題，請通過下列地址聯繫我們，並提及“私隱政策”：

Xencelabs Technologies Limited

網站:http://www.xencelabs.com/

電子郵件: marketinghk@xencelabs.com

此聯絡資料如有更改，恕不另行通知。請聯繫您的授權Xencelabs零售商以獲取最新的聯繫方式。

感謝您花時間瞭解我們的隱私政策！

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