CONDIZIONI DI GARANZIA PER LA TAVOLETTA GRAFICA XENCELABS

Xencelabs Technologies Ltd. ("Xencelabs") dichiara e garantisce all'acquirente originario ("Acquirente" o "voi") che, per il periodo di garanzia indicato, i dispositivi Xencelabs ("Prodotto") sono esenti da difetti di materiale, anche con riguardo a lavorazione, materiali e progettazione inadeguati o di qualità insufficiente, e soggetti ai termini e alle condizioni che seguono, purché utilizzati normalmente e in conformità a tutte le istruzioni per l'uso:

01. La copertura della garanzia è limitata ai seguenti periodi a partire dalla data di acquisto:

• 24 mesi per le tavolette grafiche

• 24 mesi per penne e accessori, esclusi i materiali di consumo (ad es. mine)

02. La presente garanzia limitata si applica ai soli prodotti fabbricati da o per Xencelabs, identificabili dal marchio, dal nome commerciale o dal logo "Xencelabs" apposto su di essi. La garanzia limitata non si applica a prodotti o software di terzi.

03. La garanzia limitata vale unicamente nei confronti degli Acquirenti che hanno acquistato il Prodotto attraverso i rivenditori ufficiali Xencelabs o dal negozio online Xencelabs. La garanzia non è trasferibile a eventuali acquirenti/clienti successivi.

04. Su richiesta, l'Acquirente è tenuto a esibire la prova della data dell'acquisto originario da un rivenditore ufficiale o dal negozio online Xencelabs, sotto forma di fattura di vendita datata o ricevuta datata che indichi il prodotto Xencelabs acquistato.

05. La presente garanzia limitata è valida unicamente nella regione in cui è avvenuto l'acquisto, come dimostrato dalla fattura di vendita o dalla ricevuta dettagliata.

06. Durante il periodo di garanzia limitata, Xencelabs riparerà o sostituirà, a propria discrezione, qualsiasi parte del Prodotto difettosa o malfunzionante durante il normale utilizzo. Xencelabs si riserva il diritto di utilizzare parti di ricambio nuove o ricondizionate per la riparazione del Prodotto.

07. La presente garanzia limitata copre unicamente il costo dei pezzi di ricambio e della manodopera. Rimangono a carico dell'Acquirente i costi di trasporto verso la sede dell’assistenza e/o l’eventuale perdita durante il trasporto. La spedizione di ritorno sarà a carico di Xencelabs.

08. L’Acquirente è tenuto a informare Xencelabs del presunto difetto o malfunzionamento del Prodotto durante il periodo di garanzia previsto.

09. La presente garanzia limitata NON copre i danni derivanti da:

• abuso, incidente, uso improprio, non corretta conservazione, collegamento non corretto, tensione non corretta, esposizione a liquidi o umidità, versamento di cibo o liquidi

• cause esterne come urti, incendi, inondazioni, sabbia, sporcizia, tempeste, fulmini o terremoti

• modifiche o riparazioni non autorizzate

• virus informatici o internet, bug, worm, Trojan, cancel-bot

• normale usura del prodotto

• uso del prodotto diverso dal normale e ordinario utilizzo

• altri atti non imputabili a Xencelabs

Non sono coperti i danni estetici, ivi compresi a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ammaccature o graffi nelle parti decorative o non operative conseguenti al normale utilizzo.

Il software e i materiali di consumo, come le mine penna e le batterie, sono esclusi dalla presente garanzia limitata, salvo in caso di danni dovuti ad un difetto dei materiali e di lavorazione da parte di Xencelabs.

10. Xencelabs non garantisce un funzionamento del Prodotto ininterrotto o privo di errori.

11. La presente garanzia limitata decade inoltre in caso di alterazione, cancellazione o rimozione del numero di serie o del sigillo di garanzia sul Prodotto.

12. In caso di restituzione del Prodotto a Xencelabs dopo la scadenza del periodo di garanzia, si applicheranno le normali tariffe e condizioni di assistenza di Xencelabs.

13. Xencelabs non si assume alcun obbligo o responsabilità oltre a quanto espressamente previsto dalla presente garanzia limitata.

14. Tutte le informazioni sulla garanzia, i prezzi, le caratteristiche e le specifiche dei prodotti sono soggette a modifiche.

15. La presente garanzia limitata costituisce l'unico ed esclusivo rimedio a disposizione dell'Acquirente nei confronti di Xencelabs. Agenti, dipendenti, distributori e rivenditori dei Prodotti Xencelabs non sono autorizzati ad apportare modifiche alla presente garanzia limitata né a stipulare ulteriori garanzie vincolanti per Xencelabs.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

16. La responsabilità di Xencelabs ai sensi della presente garanzia limitata è limitata al valore effettivo in contanti del prodotto nel momento in cui l'Acquirente lo restituisce per la riparazione, determinato a partire dal prezzo pagato dall'Acquirente per il prodotto, meno una ragionevole usura o degrado.

Xencelabs non risponde di qualsivoglia danno diretto, indiretto o incidentale (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di benefici o profitti previsti, di affari, di risparmi o ricavi, di dati, il mancato utilizzo del prodotto o di qualsiasi apparecchiatura associata, il costo di un eventuale prodotto sostitutivo, tempi di inattività, costi di recupero, la riprogrammazione o la riproduzione di programmi o dati, la mancata preservazione della riservatezza dei dati memorizzati sul prodotto, pretese avanzate da terzi, compresi i successivi acquirenti, e i danni a beni, causati dall'uso del prodotto o dall'impossibilità di utilizzarlo, anche nell’eventualità in cui Xencelabs fosse stata informata dell'eventualità di tali danni).

Xencelabs non risponde di ritardi nella fornitura del servizio previsto dalla garanzia limitata né del mancato utilizzo nel periodo di riparazione del prodotto.

Alcuni ordinamenti non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o indiretti, pertanto la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all’Acquirente.

LIMITAZIONE DELLA DURATA DELLA GARANZIA

17. Nei limiti consentiti dalla legge, Xencelabs limita la durata di tutte le garanzie implicite al periodo di garanzia del prodotto sopra indicato, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la garanzia implicita di commerciabilità o idoneità ad uno scopo particolare e le garanzie da difetti nascosti o latenti. Alcuni ordinamenti non consentono la limitazione della durata delle garanzie implicite, pertanto la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all’Acquirente.

18. Nel caso in cui una delle limitazioni di cui sopra sia giudicata inefficace, la responsabilità di Xencelabs per eventuali danni sarà comunque limitata al prezzo di acquisto pagato dall'Acquirente.

19. La presente garanzia conferisce diritti specifici all'Acquirente, al quale la normativa locale potrebbe riconoscere anche altri diritti.